litex motors team Posted March 26, 2013 Share Posted March 26, 2013 Здравейте приятели, Ние от Great Wall България и Литекс Моторс винаги сме желали да бъдем близо до клиентите ни, да отговаряме на техните предпочитания и да им съдействаме своевременно по въпроси, свързани с автомобилите Great Wall. Сега това е възможно и с помощта на новосъздадения ни Технически център за обслужване на клиенти с национален телефон за избиране 0700 10 204. При необходимост от техническо съдействие или информация относно гаранционните условия на притежаваните от вас автомобили Great Wall в България, моля да се свържете с Техническия ни център за клиенти. Операторите ни ще запишат Вашето запитване и ще Ви свържат с най-подходящия за целта представител на Great Wall България, който да Ви съдейства. Как може да се свържете с Техническия ни център? Обадете се на национален номер 0700 10 204 на цената на един градски разговор за абонати от София или междуградски за абонати от страната. Може да се свържете с нас и на е-майл: callcentre@greatwall.bg Каква информация трябва да ни предоставите? Трите Ви имена, автомобил модел, номер на шаси на автомобила и Вашия въпрос. С Техническия ни център за обслужване на клиенти, ние Ви гарантираме още по-бързо, коректно и професионално съдействие от представителите на Great Wall в България. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ванката Posted March 26, 2013 Share Posted March 26, 2013 Браво! Много добра възможност се открива пред нас за бързо разрешаване на възникнали въпроси и проблеми. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kida24 Posted March 27, 2013 Share Posted March 27, 2013 И според мен е много готина идеята за кол център, значително по-бързо ще се съдейства по въпроси с колите … поздравления. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ginoo Posted October 30, 2015 Share Posted October 30, 2015 Здравейте колеги, Искам да попитам работи ли още техническия център на Great Wall за обслужване на клиенти? Гледам че вече го няма номера в контакти в сайта: http://greatwall.bg/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanko Posted November 2, 2015 Share Posted November 2, 2015 Здравей Ginoo, До последно, когато през септември тази година ми се наложи да опра до тяхната помощ бяха там и направиха всичко възможно да решат проблема. Проблема е там, че не можеш да им закараш колата там, а трябва да закараш в сервиз, какъвто аз не съм намерил все още в България! Или няма сервизно оборудване(не работи) или няма сервизни техници. Но това е дълга тема, която смятам скоро да запачна тук във форума. До сега моте проблеми частично са решавани или през "Техническия център за обслужване на клиенти" или чрез писане на жалби до Литекс Моторс. Дано да съм бил полезен. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ginoo Posted January 28, 2016 Share Posted January 28, 2016 (edited) Изглежда че вече не работи техническия център за обслужване на клиенти, след обаждане се чува само автоматично съобщение че разговора ще бъде записан и толкова (никой не се обажда) Днеска 28.01.2016 успях да се свържа с техническия център за обслужване на клиенти работи както и преди (помагат да се разрешат проблемите) , благодарен съм им за съдействието. Edited January 28, 2016 by Ginoo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
radowolf Posted January 28, 2016 Share Posted January 28, 2016 В контекста на новината за съкратените работници няма нищо изненадващо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.